Politique de confidentialité
Dernière mise à jour: 1er février 2025
Introduction
Mide-Care ("nous", "notre" ou "nos") respecte votre vie privée et s'engage à protéger vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web et achetez nos produits.
Informations que nous collectons
Nous collectons les types d'informations suivants :
- Informations d'identification personnelle (nom, adresse e-mail, numéro de téléphone)
- Adresses de livraison et de facturation
- Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par notre prestataire de paiement)
- Historique des commandes et préférences
- Données techniques (adresse IP, type de navigateur, informations sur l'appareil)
Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons vos informations pour :
- Traiter et expédier vos commandes
- Communiquer avec vous au sujet de vos commandes
- Envoyer des communications marketing (avec votre consentement)
- Améliorer notre site web et nos services
- Respecter les obligations légales
Partage des informations
Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous partageons vos données uniquement avec des tiers de confiance nécessaires au fonctionnement de notre entreprise, notamment les prestataires de paiement, les transporteurs et les fournisseurs de services de messagerie. Tous les partenaires sont tenus de protéger vos données conformément aux lois applicables en matière de confidentialité.
Cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience de navigation, analyser le trafic du site web et personnaliser le contenu. Vous pouvez contrôler les paramètres des cookies via votre navigateur. Les cookies essentiels sont nécessaires au fonctionnement du site web et ne peuvent pas être désactivés.
Vos droits
En vertu du RGPD, vous avez le droit de :
- Accéder à vos données personnelles
- Corriger les données inexactes
- Demander la suppression de vos données
- Vous opposer au traitement de vos données
- La portabilité des données
- Retirer votre consentement Ă tout moment
Sécurité des données
Nous mettons en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisé. Toutes les transactions de paiement sont chiffrées à l'aide de la technologie SSL.
Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour remplir les objectifs décrits dans cette politique, respecter les obligations légales, résoudre les litiges et faire appliquer nos accords. Les données de commande sont généralement conservées pendant 7 ans à des fins fiscales.
Nous contacter
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez nous contacter à :
Mide-Care
Email: privacy@mide-care.nl
Pays-Bas
