Mide-Care

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour: 1er février 2025

Introduction

Mide-Care ("nous", "notre" ou "nos") respecte votre vie privée et s'engage à protéger vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web et achetez nos produits.

Informations que nous collectons

Nous collectons les types d'informations suivants :

  • Informations d'identification personnelle (nom, adresse e-mail, numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone)
  • Adresses de livraison et de facturation
  • Informations de paiement (traitĂ©es de manière sĂ©curisĂ©e par notre prestataire de paiement)
  • Historique des commandes et prĂ©fĂ©rences
  • DonnĂ©es techniques (adresse IP, type de navigateur, informations sur l'appareil)

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations pour :

  • Traiter et expĂ©dier vos commandes
  • Communiquer avec vous au sujet de vos commandes
  • Envoyer des communications marketing (avec votre consentement)
  • AmĂ©liorer notre site web et nos services
  • Respecter les obligations lĂ©gales

Partage des informations

Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous partageons vos données uniquement avec des tiers de confiance nécessaires au fonctionnement de notre entreprise, notamment les prestataires de paiement, les transporteurs et les fournisseurs de services de messagerie. Tous les partenaires sont tenus de protéger vos données conformément aux lois applicables en matière de confidentialité.

Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience de navigation, analyser le trafic du site web et personnaliser le contenu. Vous pouvez contrôler les paramètres des cookies via votre navigateur. Les cookies essentiels sont nécessaires au fonctionnement du site web et ne peuvent pas être désactivés.

Vos droits

En vertu du RGPD, vous avez le droit de :

  • AccĂ©der Ă  vos donnĂ©es personnelles
  • Corriger les donnĂ©es inexactes
  • Demander la suppression de vos donnĂ©es
  • Vous opposer au traitement de vos donnĂ©es
  • La portabilitĂ© des donnĂ©es
  • Retirer votre consentement Ă  tout moment

Sécurité des données

Nous mettons en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisé. Toutes les transactions de paiement sont chiffrées à l'aide de la technologie SSL.

Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour remplir les objectifs décrits dans cette politique, respecter les obligations légales, résoudre les litiges et faire appliquer nos accords. Les données de commande sont généralement conservées pendant 7 ans à des fins fiscales.

Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez nous contacter à :

Mide-Care

Email: privacy@mide-care.nl

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